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CONDIZIONI DI VENDITA

COSTI DI SPEDIZIONE

Il costo della spedizione è di € 12,00 per ordini fino a € 50,00. Il costo della spedizione è di € 9,00 per ordini da € 50,01 a € 150,00.

La spedizione è GRATUITA con un acquisto minimo superiore a € 150,00

COSTO AGGIUNTIVO PER PAGAMENTO CON CONTRASSEGNO € 6,00 ed è sempre dovuto anche per ordini superiori ai 150,00.

N.B. il costo della spedizione è fisso fino a 5 kg, se il pacco supera i 5 kg il costo potrebbe variare ma verrà comunicato e preventivato in anticipo al cliente, prima della spedizione.

*IMPORTANTE: per facilitare il Corriere nella consegna, indicate nelle Note il nominativo presente sul citofono se differente da quello indicato nell'ordine, o qualsiasi altra informazione possa evitare disguidi nella consegna

Ordini ed info: ogni cliente al momento della conclusione dell'ordine riceverà una un'e-mail con la conferma dettagliata degli articoli ordinati e dei dati di spedizione, inoltre riceverà email di aggiornamento sullo stato della preparazione dell'ordine, si prega di controllare attentamente il riepilogo dell´ordine onde evitare errori nell'indirizzo e/o qualsiasi altro dato.

TEMPI DI SPEDIZIONE

CATEGORIA TEMPISTICHE
Scarpe & Accessori 48/56 ore
Abbigliamento disponibile a magazzino 5/6 giorni lavorativi
Abbigliamento da realizzare 12 giorni lavorativi
Abbigliamento su misura e/o personalizzato Da definire insieme al cliente in base al periodo ed ai tempi di realizzazione

METODI DI PAGAMENTO


I pagamenti accettati sono

1. Bonifico Bancario Anticipato :

Dati per il bonifico:
Conto Corrente intestato a Lorella Dance snc di Loddo & Palermo
c/o Intesa San Paolo - filiale Corso Re Umberto – 10128 TORINO
IBAN: IT86N0306901001100000014528

2. Carta di Credito

3. Paypal

4. Contrassegno.

I costi delle consegne sono quelli prestabiliti (vedi COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE)

Privacy

Informativa ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/03, codice in materia di protezione dei dati personali. Ai fini della tutela e del trattamento dei dati personali da Voi comunicati, come espresso dalla legge sulla privacy, Lorella Dance dichiara che i Vostri dati non saranno in alcun modo diffusi e/o rivenduti a terzi. In caso di Vostro esplicito consenso durante l'atto di registrazione tuttavia saranno da noi utilizzati al SOLO scopo di inviarVi nostre offerte commerciali che rispecchieranno i Vostri interessi. Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali, sopra elencati, dovrai rivolgere richiesta scritta, senza particolari formalità, a: LORELLA DANCE s.n.c. Via San Secondo 38/A- 10128 Torino- Telefono: 011/531664- Fax: 011/534875 E-mail: info@lorelladance.it

RESI E RECESSI

RESI


a) Cambio Merce

E’ possibile il cambio merce, qualora i prodotti vengano riconsegnati integri, senza alcuna manomissione di etichettatura e/o di segni di avvenuto utilizzo (ad es: macchie o danneggiamento del tessuto, cuciture ed elastici), nonché nella loro confezione originale.

Per restituire la merce, è necessario utilizzare il seguente modulo, compilarlo ed inviarlo via e-mail a info@lorelladance.it, oppure via fax al (+39)011534875, unitamente al documento postale attestante la spedizione.

Il termine per effettuare il cambio della merce, è di 14 giorni dalla consegna (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere). La spedizione deve essere indirizzata a: Lorella Dance s.n.c.- Via San Secondo 38/C- 10128 Torino- Italia.

In questo caso, le spese di spedizione per restituzione e gli oneri ulteriori conseguenti al cambio merce sono a carico del cliente (ad esempio, eventuale integrazione prezzo e/o spese postali per sostituzione).


b) Sostituzione per consegna di merce danneggiata, difettosa e/o difforme dall’ordine.

E’ altresì possibile la sostituzione della merce qualora i prodotti si presentino difettosi e/o risultino difformi rispetto all’ordine del cliente.

Per restituire la merce, è necessario utilizzare il seguente modulo, compilarlo ed inviarlo via e-mail a info@lorelladance.it, oppure via fax al (+39)011534875, unitamente al documento postale attestante la spedizione della merce. La spedizione deve essere indirizzata a: Lorella Dance s.n.c.- Via San Secondo 38/C- 10128 Torino- Italia.

Il termine per la sostituzione della merce è di 14 giorni dalla consegna al cliente (fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere). Decorso tale termine, in assenza di richiesta di sostituzione merce, lo stesso non sarà più consentito.

In caso di comprovata consegna di merce danneggiata, difettosa e/o difforme dall’ordine, Lorella dance, si farà carico delle spese di spedizione, previa verifica ed accertamento della sussistenza di danneggiamento, difetto e/o difformità.

RECESSO


a) Recesso per prodotti pronti a magazzino

Ai sensi della normativa vigente, D. Lgs. n° 206 del 06/09/2005 e succ. mm e ii. (Codice del consumo) art. 52, il cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla consegna (decorrente dalla data di acquisizione del possesso fisico del bene acquistato, o dell’ultimo tra i beni acquistati, per il quale fa fede la data di consegna riportata sulla lettera di vettura del corriere) per recedere dal contratto.

A seguito dell’esercizio del diritto di recesso nei termini suddetti e della riconsegna del prodotto integro, senza alcuna manomissione di etichettatura e/o di segni di avvenuto utilizzo (ad es: macchie o danneggiamento del tessuto, cuciture ed elastici) nonché nella loro confezione originale.

Il cliente dovrà, quindi, recedere, entro i termini stabiliti, utilizzando il seguente modulo compilato tutti in tutti i campi e farlo pervenire via fax al (+39)011534875 oppure via e-mail a info@lorelladance.it unitamente al documento postale attestante la spedizione.

Ai sensi della normativa vigente D. Lgs. n° 206 del 06/09/2005 e succ. mm. e ii., art. 57, il cliente è tenuto a restituire i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato a Lorella Dance s.n.c.- Via San Secondo 38/C- 10128 Torino- Italia, attraverso la compilazione del modulo, la decisione di recedere dal contratto.

Ai sensi della normativa vigente D. Lgs. n° 206 del 06/09/2005 e succ. mm. e ii., art. 56 comma 1, successivamente alla ricezione della merce e previa verifica della stessa e della sua integrità, Lorella Dance procederà al rimborso che verrà effettuato nello stesso metodo scelto per il pagamento, salvo che il cliente scelga una soluzione differente, da comunicare nel modulo suddetto, a condizione che non vi sia alcun coto aggiuntivo da sostenere: in tal caso il costo aggiuntivo verrà detratto dall’importo oggetto di rimborso e non potrà, comunque, superare l’importo da rimborsare.

Ai sensi della normativa vigente D. Lgs. n° 206 del 06/09/2005 e succ. mm. e ii., art. 56 comma 2, Lorella Dance non è tenuta a rimborsare costi supplementari, qualora il cliente scelga un tipo di consegna diversa da quella prevista dal contratto.
In questo caso le spese di restituzione sono a carico del cliente.


b) Recesso per prodotti realizzati su misura

Ai sensi della normativa vigente D. Lgs. n° 206 del 06/09/2005 e succ. mm. e ii., art. 59 comma c “il diritto di recesso è escluso nei casi in cui i beni acquistati sono stati confezionati su misura e/o personalizzati”, a meno che non siano stati consegnati con difetti e/o il loro arrivo sia diverso dalla richiesta fatta dal cliente.

Lorella Dance si impegna a fornire alla clientela tutti i mezzi per consentire che la scelta del cliente per la realizzazione del prodotto su misura, sia il più possibile corretta, a partire dalla consultazione della Tabella di Assegnazione Misure allegata, alla consulenza su tessuti e colori.

La clientela può fare riferimento a tutte le informazioni contenute sul nostro Sito Web www.lorelladance.it, sulla nostra pagina Facebook LorellaDance, oppure contattarci direttamente sia tramite e-mail info@lorelladance.it sia telefonicamente al nr. (+39)011531664.

Lorella Dance è a completa disposizione del cliente per qualsiasi chiarimento o questione, che possono sorgere prima, durante e dopo l’acquisto.